Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde Rapido Tekstil San ve Tic AŞ garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları
Ziyaretçi ve müşterilerimizin memnuniyetleri en önemli önceliğimizdir. venovekoleksiyon.com üzerinden satın alacağınız tüm ürünler için iade hakkınız bulunmaktadır. Ürünlerinizi, kullanılmamış olmak şartı ile ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.  Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.